Политика обработки и хранения персональных данных обучающихся и клиентов организации

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки и хранения персональных данных обучающихся и клиентов организации (далее – Политика) составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон о персональных данных), Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» и иных нормативных правовых актов Российской Федерации и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Автономной некоммерческой организацией дополнительного образования «Роболатория» (далее – Оператор).

1.2. Оператор: Автономная некоммерческая организация дополнительного образования «Роболатория» (АНО ДО «Роболатория»), место нахождения: Московская область, г. Одинцово. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.3. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о субъектах персональных данных, указанных в разделе 3 настоящей Политики, в том числе при использовании ими веб-сайтов Оператора https://robolatoriya.com и https://robocity.info, при заключении и исполнении договоров об образовании и договоров об оказании услуг, а также при регистрации на мероприятия, организуемые Оператором.

2. Основные понятия, используемые в Политике

2.1. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

2.2. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

2.3. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

2.4. Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

2.5. Информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

2.6. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).

2.7. Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.

2.8. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

2.9. Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц.

2.10. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.

2.11. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.

3. Категории субъектов персональных данных

3.1. Оператор обрабатывает персональные данные следующих категорий субъектов:

клиенты – физические лица, заключившие с Оператором договор об образовании и (или) договор об оказании услуг либо имеющие намерение заключить такой договор, в том числе родители (законные представители) несовершеннолетних обучающихся;

обучающиеся – физические лица, в том числе несовершеннолетние, осваивающие дополнительные общеобразовательные программы Оператора и (или) участвующие в мероприятиях, организуемых Оператором.

3.2. Персональные данные несовершеннолетних обучающихся предоставляются Оператору и обрабатываются с согласия их родителей (законных представителей).

4. Перечень обрабатываемых персональных данных

4.1. Оператор обрабатывает следующие персональные данные клиентов:

фамилия, имя, отчество;

номер телефона;

адрес электронной почты;

паспортные данные (серия, номер, дата выдачи, наименование органа, выдавшего документ, код подразделения);

страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС);

идентификационный номер налогоплательщика (ИНН);

адрес места жительства (фактического проживания);

адрес регистрации по месту жительства (прописки);

реквизиты государственного сертификата на материнский (семейный) капитал (в случае оплаты услуг за счет средств материнского (семейного) капитала).

4.2. Оператор обрабатывает следующие персональные данные обучающихся:

фамилия, имя, отчество;

адрес электронной почты;

номер телефона;

наименование образовательной организации (школы, иного учебного заведения), в которой обучается ребенок;

данные свидетельства о рождении (серия, номер, дата выдачи, наименование органа, выдавшего документ).

4.3. При посещении веб-сайтов Оператора также происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в том числе файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика).

4.4. Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.

4.5. Обработка специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, а также биометрических персональных данных Оператором не осуществляется.

5. Цели обработки персональных данных

5.1. Персональные данные обрабатываются Оператором в следующих целях:

заключение, исполнение и прекращение договоров об образовании и договоров об оказании услуг;

организация и осуществление образовательной деятельности по дополнительным общеобразовательным программам, зачисление и учет обучающихся;

регистрация обучающихся на мероприятия, организуемые Оператором, учет результатов их участия, оформление и выдача дипломов, сертификатов и иных документов;

осуществление расчетов за оказываемые услуги, в том числе за счет средств материнского (семейного) капитала;

информирование клиентов и обучающихся о ходе оказания услуг, расписании, мероприятиях Оператора посредством электронной почты, телефонной связи и мессенджеров;

исполнение требований законодательства Российской Федерации, в том числе законодательства об образовании, налогового и бухгалтерского законодательства.

5.2. Оператор имеет право направлять клиентам уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Клиент всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты office@robolatoriya.com.

6. Правовые основания обработки персональных данных

6.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных Оператором являются:

Гражданский кодекс Российской Федерации;

Федеральный закон от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»;

Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;

Федеральный закон от 29.12.2006 № 256-ФЗ «О дополнительных мерах государственной поддержки семей, имеющих детей» (при оплате услуг средствами материнского (семейного) капитала);

устав и иные учредительные документы Оператора;

договоры, заключаемые между Оператором и субъектами персональных данных;

согласия субъектов персональных данных (их законных представителей) на обработку персональных данных.

6.2. Оператор обрабатывает персональные данные субъекта только в случае их предоставления субъектом (его законным представителем) самостоятельно, в том числе через специальные формы, расположенные на сайтах https://robolatoriya.com и https://robocity.info, при заключении договора либо направления Оператору посредством электронной почты.

6.3. Субъект персональных данных самостоятельно принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие свободно, своей волей и в своем интересе.

7. Принципы обработки персональных данных

7.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.

7.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.

7.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.

7.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки; избыточность обрабатываемых персональных данных не допускается.

7.5. При обработке персональных данных обеспечиваются точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки. Оператор принимает необходимые меры по удалению или уточнению неполных или неточных данных.

7.6. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения не установлен федеральным законом, договором.

8. Условия и порядок обработки персональных данных

8.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных (его законного представителя), а также в случаях, когда обработка необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем является субъект персональных данных, и в иных случаях, предусмотренных статьей 6 Закона о персональных данных.

8.2. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

8.3. Обработка персональных данных осуществляется смешанным способом: с использованием средств автоматизации (в том числе в информационных системах Оператора) и без использования таких средств (на бумажных носителях), с передачей полученной информации по внутренней сети Оператора и сети Интернет либо без таковой.

8.4. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, в соответствии с частью 5 статьи 18 Закона о персональных данных.

8.5. Безопасность персональных данных обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных, в том числе: назначение лица, ответственного за организацию обработки персональных данных; издание локальных актов по вопросам обработки персональных данных; ограничение доступа к персональным данным; учет машинных носителей; применение средств защиты информации; резервное копирование; ознакомление работников, непосредственно осуществляющих обработку персональных данных, с требованиями законодательства и локальных актов Оператора.

8.6. Сроки хранения персональных данных определяются в соответствии с целями обработки, условиями договоров и требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе законодательства об архивном деле и бухгалтерском учете. По достижении целей обработки либо в случае утраты необходимости в достижении этих целей персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию, если иное не предусмотрено федеральным законом.

9. Передача персональных данных третьим лицам

9.1. Персональные данные субъектов не передаются Оператором каким-либо третьим лицам – физическим и юридическим лицам, за исключением случаев, когда такая передача является обязательной в соответствии с законодательством Российской Федерации (в том числе по мотивированным запросам уполномоченных государственных органов), либо случаев, когда субъектом персональных данных (его законным представителем) дано отдельное согласие на такую передачу.

9.2. Поручение обработки персональных данных другим лицам Оператором не осуществляется.

10. Трансграничная передача персональных данных

10.1. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.

11. Права субъектов персональных данных

11.1. Субъект персональных данных имеет право:

получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами;

требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;

отозвать согласие на обработку персональных данных;

обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке;

на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда.

11.2. Субъекты персональных данных обязаны предоставлять Оператору достоверные данные о себе и сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

12. Конфиденциальность персональных данных

12.1. Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

13. Заключительные положения

13.1. Субъект персональных данных может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты office@robolatoriya.com.

13.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.

13.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://robolatoriya.com/org.