АНО ДО «Роболатория» ведёт образовательную деятельность и обеспечивает полную прозрачность всех расчётов. Настоящая памятка разъясняет, как и за что вносится плата, и что делать, если у вас потребовали деньги в обход установленного порядка.
1. Основание для внесения платыПлата вносится только на основании заключённого с вами договора об оказании платных образовательных услуг.Стоимость обучения, порядок и сроки оплаты указываются в договоре. Изменение стоимости в одностороннем порядке не допускается, за исключением случаев, прямо предусмотренных договором и законодательством.До заключения договора вам предоставляется полная и достоверная информация об образовательной программе, сроках обучения и стоимости услуг.2. Порядок внесения платыПлата вносится исключительно в безналичной форме на расчётный счёт Организации по реквизитам, указанным в договоре и в квитанции (счёте).Наличные денежные средства работниками Организации не принимаются ни при каких обстоятельствах.Переводы на личные банковские карты, счета и электронные кошельки работников Организации не допускаются и не признаются оплатой по договору.По каждому платежу вы вправе получить подтверждающий документ.3. Что запрещеноВ АНО ДО «Роболатория» категорически не допускаются:
сбор наличных денежных средств с родителей (законных представителей) на любые цели — приобретение оборудования, расходных материалов, призов, подарков работникам, организацию мероприятий и поездок;требование или предложение внести «добровольный взнос» в качестве условия зачисления, участия в занятиях, соревнованиях или фестивалях;получение работниками Организации вознаграждений (денег, подарков, услуг) за оценку результатов обучающихся, за влияние на решения жюри, за предоставление преимуществ отдельным участникам мероприятий;склонение к получению дополнительных платных услуг у конкретного лица или организации.Педагогический работник не вправе оказывать платные образовательные услуги обучающимся Организации, если это приводит к конфликту интересов (часть 2 статьи 48 Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации»).
4. Благотворительная помощьДобровольные пожертвования и благотворительная помощь возможны исключительно на основании письменного заявления жертвователя и договора пожертвования, только в безналичной форме, на расчётный счёт Организации.Любое пожертвование — исключительно добровольное. Отказ от внесения пожертвования не может влечь никаких неблагоприятных последствий для обучающегося.5. Куда сообщить о нарушенииЕсли от вас потребовали денежные средства в нарушение указанного порядка, просим незамедлительно сообщить об этом:
директору АНО ДО «Роболатория» — по телефону +7 (499) 288-25-59;на адрес электронной почты: office@robolatoriya.com (с пометкой «Противодействие коррупции»);через форму обратной связи в разделе «Противодействие коррупции» официального сайта Организации;письменно по адресу: 143011, Московская область, г. Одинцово, Можайское шоссе, д. 97.Вы также вправе обратиться на «горячие линии» Министерства образования Московской области, в прокуратуру и правоохранительные органы. Актуальные телефоны «горячих линий» размещены в разделе «Противодействие коррупции» официального сайта Организации.
Конфиденциальность сведений о заявителе обеспечивается. Обращение будет рассмотрено, о результатах вам будет сообщено.